- Comunea je česká platforma pro online kurzy, členské sekce a komunity.
- Vznikla pro ty, kdo mají kvalitní obsah a chtějí pro něj spolehlivé zázemí: bez hodin strávených nastavováním pluginů, aktualizacemi a řešením chyb.
- Po zaplacení se zákazníkovi automaticky vytvoří přístup. Kurz běží pod vaší doménou a značkou. O provoz, aktualizace, zabezpečení i zálohy se staráme my.
- Comunea za vás kurz nevytvoří, neprodá ho a nenahradí vaši strategii. Postará se ale o technické zázemí, aby po nákupu všechno fungovalo hladce.
- Platforma je teď ve fázi beta spuštění. Prvních 10 zájemkyň získá zaváděcí cenu a osobní pomoc s nastavením.
Obsah článku
Možná online kurz teprve natáčíte. Ladíte osnovu, zvykáte si na kameru a technikálie odsouváte s tím, že na ně přijde řada později.
Nebo už kurz prodáváte. Máte web na WordPressu, obsah uložený v různých nástrojích a přístupy řešíte přes plugin, e-maily nebo ručně. Funguje to, ale víte, že na tom nechcete stavět dlouhodobě.
V obou situacích potřebujete mít jasno v jedné věci: co přesně se stane ve chvíli, kdy zákazník zaplatí?
Stačí odpovědět na tři otázky:
- Co se stane, když někdo zaplatí?
- Kde zákazník najde obsah?
- Kdo vyřeší technický problém, když něco přestane fungovat?
Pokud kurz teprve připravujete, nemusíte dnes nastavovat celou členskou sekci. Stačí vědět, co budete před spuštěním potřebovat.
Pokud už kurz prodáváte, možná už cítíte, že současné řešení má své limity. Na začátku stačilo. Teď vás ale zdržuje, přidává práci a při každé úpravě si říkáte, že by to mohlo jít jednodušeji.
Právě pro takové situace vznikla Comunea. Česká platforma pro online kurzy, členské sekce a komunity.
Co se stane, když někdo zaplatí?
Comunea se propojí s vaším prodejním systémem. Aktuálně se SimpleShopem nebo FAPI. Pokud váháte mezi nimi, naše kalkulačka vám ukáže, který vyjde u vašeho počtu objednávek levněji. Jakmile zákazník zaplatí, automaticky se provedou kroky, které byste jinak řešili ručně.
- Účet se vytvoří automaticky Nemusíte každému zákazníkovi ručně vytvářet účet.
- Zákazník dostane fakturu a přístup do členské sekce Po zaplacení prodejní systém vystaví fakturu a předá Comunei informaci o nákupu. Comunea podle ní připraví účet, pošle přihlašovací údaje a zpřístupní správný obsah.
- Zakoupený obsah se zpřístupní hned po zaplacení Zákazník nemusí čekat, až mu přístup nastavíte ručně. Přihlásí se do členské sekce a najde tam přesně ten obsah, který si koupil.
Nemusíte sedět u počítače ani kontrolovat každou objednávku. Systém funguje i večer, o víkendu, během kampaně nebo ve chvílích, kdy zrovna nejste online.
Pokud nabízíte víc produktů, například více kurzů, u každého nastavíte, kdo k němu má mít
Kde zákazník najde obsah?
V Comunei. Pod vaší doménou a značkou. Ne na cizí adrese, která s vaším kurzem nesouvisí.
Členská sekce bude navazovat na váš web. Když zákazník klikne na přihlašovací odkaz, nepřijde na cizí platformu, ale na vaši vlastní adresu, s vaším vizuálem a pod vaší značkou.
Pokud doménu ještě nemáte, můžete si ji vybrat podle našeho návodu a my vám pomůžeme s registrací. Pokud už doménu máte, doporučujeme se ujistit, že ji máte plně pod svou kontrolou. Pokud už máte web na WordPressu, můžete si ho klidně ponechat. Comunea bude fungovat vedle něj jako samostatné zázemí pro váš kurz nebo členskou sekci.
Obsah v Comunei poskládáte podle toho, co prodáváte.
U menšího kurzu vám mohou stačit jednotlivé lekce. U většího kurzu je rozdělíte do
Do každé lekce můžete přidat video, text, PDF nebo seznam (pomůcek, surovin či dalších materiálů). Některé lekce můžete
Kromě samotného kurzu můžete v Comunei vytvořit i další části svého zázemí. Návody, pravidla, doporučené nástroje nebo rozcestník pro členy uložíte jako
Všechno zůstane na jednom místě, pod vaší doménou. Bez nutnosti spoléhat na facebookovou skupinu.
Kdo vyřeší technický problém, když něco přestane fungovat?
My.
To je krátká odpověď. Delší zní takto:
- Provoz platformy Hlídáme dostupnost, výkon, rychlost načítání i chyby, které by mohly ovlivnit chod členské sekce.
- Aktualizace Nové funkce, úpravy i opravy nasazujeme my. Nemusíte sledovat technické změny ani řešit, co je potřeba aktualizovat.
- Zabezpečení Staráme se o šifrovaný přenos dat, ochranu uživatelských účtů a připravíme podklady ke zpracování osobních údajů.
- Zálohy Každý den zálohujeme váš obsah i data členů.
- Napojení na prodejní systém Comunea umí komunikovat se SimpleShopem a FAPI.
- Česká podpora Když potřebujete poradit, napíšete nám a odpoví vám člověk. Žádný robot. Žádná AI.
Když se něco pokazí, nejste na to sami. Nemusíte hledat chybu v pluginech, čekat na webaře ani zjišťovat, co se po aktualizaci rozbilo. Napíšete nám a my se o to postaráme.
Co Comunea dělá a co zůstává na vás
Comunea vám pomůže s technickým zázemím pro kurz, členskou sekci nebo komunitu. Aby bylo jasné, co od ní čekat, pojďme si rovnou říct i to, co za vás řešit nebude.
Kurz za vás nevytvoříme. Nenatočíme lekce, nenapíšeme skripta ani nepřipravíme pracovní listy. Obsah zůstává na vás, protože právě v něm je vaše odbornost, zkušenosti a kus vás samotných.
Kurz za vás ani neprodáme. Prodejní stránka, kampaň, komunikace se zákazníky a samotná nabídka zůstávají ve vašich rukou.
A nerozhodneme za vás, jak má váš produkt vypadat. Jestli prodávat jeden kurz, VIP variantu, program s podporou nebo členskou sekci s komunitou. To jsou strategická rozhodnutí, která musí vycházet z vašeho byznysu, kapacit a zákazníků.
Comunea řeší technické zázemí. Postará se o to, aby měl zákazník po zaplacení přístup ke správnému obsahu, aby členská sekce běžela pod vaší značkou a aby vás technikálie zbytečně nezdržovaly od práce, kterou chcete dělat.
| Comunea se postará o | Ve vašich rukou zůstává |
|---|---|
| Technické zázemí členské sekce | Obsah kurzu a jeho zpracování |
| Automatické vytváření účtů a přístupů | Nabídka, ceny a podoba produktu |
| Provoz, aktualizace, zabezpečení a zálohy | Prodejní stránka, kampaně a e-maily |
| Napojení na SimpleShop nebo FAPI | Marketing a komunikace se zákazníky |
| Pokročilé funkce pro studenty | Správa obsahu a moderování komunity |
Až přijde čas na víc
Možná vám teď stačí prodávat jeden kurz a ověřit si, jestli o něj bude zájem. To je v pořádku. Nemusíte hned řešit komunitu, poradnu, více úrovní členství ani zapojení týmu.
Důležité je, že až kurz poroste, nebudete muset celou členskou sekci stavět znovu.
Později můžete stejný kurz prodávat ve více variantách. Například základní balíček za 2 000 Kč a VIP balíček s
Pokud budete chtít nabídnout osobnější podporu, vytvoříte
Jakmile na všechno nebudete chtít být sami, přidáte do týmu
Comunea myslí i na studenty. Jakmile se přihlásí, uvidí přehlednou nástěnku, odkud se rychle vrátí k rozpracovaným lekcím. Mohou si dělat
Když se účastník v kurzu dobře orientuje, nemusí hledat odkazy, materiály ani místo, kde minule skončil. Snáz se soustředí na samotné studium a na hodnotu, kterou mu předáváte.
Nemusíte to všechno spouštět hned. Comunea vám dá prostor začít jednoduše a přidávat další části až ve chvíli, kdy pro vás začnou dávat smysl.
Ukázka administrace a studijního prostředí
V Comunei pracujete se dvěma pohledy. Vy obsah připravujete v administraci. Student ho pak vidí v hotové členské sekci, která používá vaše barvy, logo a základní vizuální prvky.
Stránka
Lekce v kurzu
Kalendář a události
Začněte tím, že si uděláte jasno
Technikálie nemusíte řešit až ve chvíli, kdy přijde první objednávka. A zároveň je nemusíte mít vyřešené dřív, než máte připravený obsah.
Stačí si včas ujasnit, jak bude vypadat cesta po zaplacení. Kam se zákazník přihlásí. Co tam uvidí. Co se má stát automaticky. A co je potřeba připravit, aby spuštění nebo přesun proběhl v klidu.
Mohlo by vás zajímat:
Ano, ale neznamená to, že ji musíte hned nastavovat.
Pokud kurz teprve připravujete, stačí se zorientovat v tom, co vám technické řešení členské sekce umožní. Díky tomu můžete už při tvorbě kurzu přemýšlet nejen nad obsahem, ale i nad tím, jakou nabídku chcete postavit.
Možná zjistíte, že kromě samotných lekcí můžete nabídnout i poradnu pro soukromé dotazy, VIP variantu s bonusovým obsahem, postupné odemykání lekcí, komunitu nebo zkušební přístup.
Nemusíte to všechno použít. Ale když víte, co je možné, můžete postavit kurz, který nebude stát jen na videích, a vytvořit lákavější nabídku, což může být vaše konkurenční výhoda.
Ne. Comunea neslouží jako video hosting. Videa nahrajete do služby, která je pro přehrávání určená, například YouTube, Vimeo nebo Bunny Stream. Do Comunei pak vložíte odkaz přímo k lekci.
Ano. S vlastní doménou počítáme. Pokud už doménu máte, pomůžeme vám s jejím nastavením. Pokud ji ještě nemáte registrovanou, poradíme s výběrem, registrací i propojením. Pomůžeme s nastavením domény i propojením s členskou sekcí.
Ano. Vzhled Comunei půjde přizpůsobit vaší značce. V obou tarifech počítáme se základní úpravou vzhledu tak, aby členská sekce ladila s vaším webem a značkou. Typicky jde o barvy, logo, písmo a základní vizuální prvky. Cílem Comunei není, abyste trávila hodiny laděním designu. Cílem je rychle spustit přehlednou členskou sekci, která dobře funguje pro vás i vaše studenty. Pokud budete chtít kompletně vlastní design na míru, domluvíme se individuálně na rozsahu i ceně.
Ne. Comunea není plugin pro WordPress. Je to samostatná platforma pro online kurzy, členské sekce, komunity a digitální produkty. Funguje nezávisle na WordPressu, takže nemusíte řešit pluginy, aktualizace, kompatibilitu ani technický provoz členské sekce na vlastním webu.
Ano. Váš hlavní web může klidně běžet na WordPressu. Comunea bude fungovat jako samostatná platforma pro váš kurz nebo členskou sekci. Na webu můžete mít prodejní stránku, tlačítka nebo odkazy, které zákazníky navedou do Comunei. S propojením vám poradíme tak, aby cesta pro zákazníka působila přirozeně a jednoduše. Pokud váháte mezi členskou sekcí ve WordPressu a samostatnou platformou, mrkněte na srovnání obou cest.
Záleží na tom, jaký obsah máte, v jakém je formátu a jak rozsáhlá vaše současná členská sekce je. Určitě ale neplatí, že musíte začínat od nuly. Pokud už máte kurz, lekce, texty, videa nebo materiály připravené, podíváme se společně na to, co a jak půjde do Comunei přenést. Naším cílem je, abyste o svůj obsah nepřišla a měla s přesunem co nejméně práce.
Pokud prodáváte hlavně na českém trhu, Comunea pro vás může dávat velký smysl. Počítá s českým prostředím, českou podporou a napojením na služby jako SimpleShop nebo FAPI. Pokud ale cílíte primárně na zahraniční trh, prodáváte ve více jazycích nebo potřebujete napojení hlavně na zahraniční služby, pravděpodobně pro vás budou vhodnější jiné platformy. Comunea vzniká hlavně pro české podnikatelky a české online produkty.
